Copier-coller à chaque réservation
Nom, dates, numéro, logement… vous refaites la même manipulation plusieurs fois par semaine.
Vos voyageurs accueillis sur WhatsApp, sans que vous y passiez vos soirées
Roomly lit vos réservations, prépare vos messages et les envoie au bon moment : bienvenue, arrivée, Wi-Fi et rappels. Vos textes, votre ton, sans copier-coller.
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- 5 min
- pour configurer vos messages types
Claire Martin
Suite Jardin · 2 voyageurs
Bonjour Claire ! Merci pour votre réservation à la Suite Jardin. Arrivée vendredi : nous avons hâte de vous accueillir.14:02
Merci ! À quelle heure est l'arrivée ?14:18
Via RoomlyArrivée à partir de 16h. Parking n°3, code portail 4821. Je vous enverrai le Wi-Fi le jour J.14:19
Suivi de la réservation
✓Réservation reçue
✓Infos récupérées
✓Message envoyé
Le constat
Chaque réservation, c'est la même course contre la montre
Vous le faites bien. Mais à force de répéter les mêmes messages, l'accueil devient une charge au lieu d'un plaisir.
Les oublis coûtent cher
Un code Wi-Fi oublié, un rappel d'arrivée en retard : l'expérience voyageur en souffre.
WhatsApp devient votre deuxième bureau
Entre les réservations, les questions et les relances, vous passez des heures sur les mêmes échanges.
Aucune trace claire
Difficile de savoir ce qui a été envoyé, à qui et quand, surtout en haute saison.
Sans Roomly
- 15 min par réservation à recopier les infos
- Risque d'oublier le Wi-Fi ou le rappel d'arrivée
- Aucune vue d'ensemble sur ce qui a été envoyé
Avec Roomly
- Messages préparés dès l'email de réservation
- Envoi automatique aux moments que vous choisissez
- Suivi clair : qui a reçu quoi, et quand
Fonctionnement
Trois étapes. Rien de compliqué.
Roomly lit vos emails de réservation et envoie vos messages WhatsApp. Vous gardez vos outils habituels.
01
La réservation arrive
Roomly repère l'email de réservation (Amenitiz ou autre) dès qu'il arrive dans votre boîte mail.
Nom, dates, téléphone, logement
02
Les infos sont extraites
Les informations utiles sont récupérées pour vous. Plus besoin de tout retaper à la main.
Prêt pour l'envoi WhatsApp
03
Le bon message part
Vos messages types WhatsApp partent au moment que vous avez choisi.
Bienvenue, arrivée, Wi-Fi, avis
Vous gardez le contrôle.Vos messages types, vos moments d'envoi : Roomly envoie, vous décidez.
Messages automatiques
Chaque moment du séjour, couvert
Vous rédigez vos messages types une fois. Roomly les envoie au bon moment, avec les bonnes informations.
Dès la réservation
Message de bienvenue
“Bonjour Claire ! Merci pour votre réservation à la Suite Jardin. Nous avons hâte de vous accueillir vendredi.”
48 h avant l'arrivée
Instructions d'arrivée
“Votre arrivée approche : parking n°3, code portail 4821, arrivée à partir de 16h. Une question ? Répondez ici.”
Le jour de l'arrivée
Wi-Fi et infos pratiques
“Bienvenue ! Réseau « SuiteJardin », mot de passe sur la table de chevet. Petit-déjeuner de 8h à 10h.”
Après le départ
Demande d'avis
“Merci pour votre séjour Claire ! Si tout s'est bien passé, un avis nous aide énormément. Bon retour.”
Démo gratuite
Voyons ce que Roomly peut faire pour votre établissement
Écrivez-nous directement par email. Nous préparons un exemple concret avec vos messages actuels, pas une présentation générique.
- Un exemple de message d'arrivée avec vos informations
- Une proposition de moments d'envoi adaptés à votre établissement
- Une vue du suivi pour chaque réservation
Contactez-nous pour une démo
roomlyfrance@gmail.comEnvoyer un emailRéponse sous 48 h. Pas de spam ni de newsletter.
FAQ
Les questions qu'on nous pose le plus
Faut-il utiliser Amenitiz ?
Non. Roomly commence avec vos emails de réservation. Amenitiz est un cas fréquent, mais ce n'est pas obligatoire.
Est-ce que je garde mes propres messages ?
Oui, entièrement. Vous rédigez vos messages types, avec votre ton et vos informations pratiques. Roomly les envoie pour vous, au bon moment.
Roomly répond-il à toutes les questions des voyageurs ?
Pour l'instant, Roomly envoie surtout les messages récurrents : bienvenue, arrivée, Wi-Fi, rappels. Les réponses automatiques aux questions arriveront plus tard.
Combien de temps pour démarrer ?
Quelques minutes pour brancher vos emails de réservation et créer vos premiers messages types. Rien de compliqué à installer.
Puis-je tout désactiver ou modifier ?
Oui. Vous choisissez vos messages types, les moments d'envoi et le contenu. Roomly s'adapte à votre façon d'accueillir.
Prêt à ne plus recopier les mêmes messages ?
Demandez une démo gratuite. On vous montre un exemple concret avec vos propres messages voyageurs, en moins de 30 minutes.